Menu



Codice promozionale : DEC24 -10%

DOMANDE FREQUENTI

Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur la location de ski chez ABBA SPORTS Montgenèvre : réservation, équipement, conditions de location, et bien plus encore.


Negozio

  • Visita il passaggio 1 del processo di prenotazione per informazioni su posizione, orari, metodi di pagamento, lingue parlate, marchi offerti, ecc.
  • Consulta le nostre note legali (disponibili in fondo a ogni pagina) per maggiori dettagli sull'editore del sito.
  • Leggi le nostre condizioni generali per saperne di più sulla nostra azienda e i termini di prenotazione.
Non esitare a contattarci per ulteriori informazioni.

Puoi ritirare la tua attrezzatura il giorno prima dalle 17:00 per pianificare al meglio il tuo soggiorno.
Evita i momenti di punta, specialmente il sabato tra le 16:00 e le 18:30 durante le vacanze scolastiche. Contatta il negozio per orari specifici.

Contatta il negozio per ulteriori dettagli.
Date del soggiorno

Se la prenotazione è disponibile sul sito web, la nostra azienda farà il possibile per soddisfarla.
I prezzi di noleggio possono tuttavia cambiare in qualsiasi momento. Solo una prenotazione completata garantisce una tariffa fissa.

No, la tariffa Internet è valida solo per le prenotazioni online.

Se non puoi selezionare date sul calendario, il negozio potrebbe essere chiuso durante quel periodo.
Un'altra possibilità è che il sito non sia ancora configurato. Torna più tardi per completare la tua prenotazione.

Ancora problemi? Contattaci.
Attrezzatura

Se noleggi un articolo "sci", le racchette sono incluse di default.

La disponibilità dell'assicurazione dipende dal negozio e dall'attrezzatura selezionata. Questa opzione è visibile al passaggio 3 della prenotazione per ogni articolo idoneo.

Se l'attrezzatura non è adatta alle tue caratteristiche personali (altezza, peso, taglia delle scarpe), può essere cambiata (in base alla disponibilità). Per cambiare attrezzatura in base alle preferenze, condizioni meteorologiche o fisiche, informati sull'opzione "multi-glide" (se disponibile presso il negozio). Questa opzione è visibile al passaggio 3 della prenotazione.

Indossare il casco è fortemente consigliato. Questa opzione è visibile al passaggio 3 della prenotazione per ogni pacchetto aggiungibile al carrello.

Usa un metro da sarta per misurare la parte più larga della testa. Inserisci la misura in CM nel campo. Se non hai queste informazioni, inserisci un valore approssimativo (50 per una testa piccola, 55 per una media, 60 per una grande).
Personalizzazione, convalida e pagamento

Inserisci il tuo codice promozionale nella pagina del carrello, in basso. Lo sconto aggiuntivo apparirà nei dettagli di fatturazione.

Lo sconto di un codice promozionale si applica al totale del noleggio dopo la deduzione degli sconti base, speciali e per gruppi (se disponibili).

I codici promozionali hanno una data di scadenza.
Esempio: il codice "MAXIPROMO" è valido fino al 15/12/2025.
Se il tuo codice non viene applicato, contatta il negozio per verificarne la correttezza o la scadenza.

Lo sconto gruppo, se disponibile nel negozio selezionato, viene applicato automaticamente al carrello una volta idoneo. Nota che questo sconto potrebbe essere valido solo per determinate categorie di articoli.

I campi di personalizzazione obbligatori sono contrassegnati con un asterisco (*). Questi campi sono essenziali per preparare la tua prenotazione.

Il tuo carrello viene salvato nella memoria del browser. Puoi eliminarlo in qualsiasi momento cancellando la cronologia recente o le tracce nelle impostazioni del browser.

  • Assicurati che tutti i campi di personalizzazione obbligatori per gli articoli e le eventuali opzioni siano compilati. Conferma anche la casella di accettazione delle condizioni generali.
  • Tutti gli articoli nel carrello devono essere salvati per procedere con la convalida.
  • Prova ad aggiornare la pagina con F5.
Se il problema persiste, contattaci.

I pagamenti vengono elaborati tramite il modulo MONEXT Online. Questa procedura è completamente criptata e sicura con HTTPS.
Non abbiamo accesso ai tuoi dati bancari, che vengono inseriti solo sul sito sicuro della banca.

Sì, riceverai un'email di conferma con il riepilogo della tua prenotazione e le condizioni generali applicabili in allegato. Se non l'hai ricevuta, controlla nella cartella spam o posta indesiderata. In alternativa, l'indirizzo email potrebbe essere stato inserito erroneamente; contattaci.

La piattaforma Payline By MONEXT potrebbe essere temporaneamente fuori servizio per manutenzione. Aspetta qualche ora e riprova. Se il problema persiste, prova un'altra carta o contattaci per ulteriore assistenza.
Modifica, cancellazione e interruzione di una prenotazione

Contattaci per richiedere una modifica o una cancellazione prima del tuo arrivo. Consulta le nostre condizioni generali (disponibili in fondo a ogni pagina del sito e allegate all'email di conferma) per maggiori dettagli.

Le interruzioni durante il soggiorno devono essere gestite direttamente con il negozio in base alle nostre condizioni generali (disponibili in fondo a ogni pagina del sito e allegate all'email di conferma).

Non disponi di un account personale. Contattaci per qualsiasi modifica alla tua prenotazione.
Commenti dei clienti

Alcuni giorni dopo il tuo soggiorno, un'email automatica ti invita a lasciare un feedback sul nostro servizio.
Se non sei soddisfatto del noleggio, il tuo commento viene inoltrato alla nostra azienda.

I commenti vengono revisionati dal nostro team editoriale prima della pubblicazione, che può richiedere fino a 10 giorni. Inoltre, evita linguaggio inappropriato o informazioni personali quando compili il commento.

L'email potrebbe essere finita nella cartella 'Spam', oppure il tuo indirizzo email potrebbe essere stato modificato. Contattaci per verificare i dettagli e ricevere nuovamente l'invito.

DOMANDE?

CONSULTA LA FAQ

La nostra FAQ copre le domande più comuni, aggiornata regolarmente.

VEDI FAQ
CERCA COMMENTI

Un cliente potrebbe aver lasciato un commento con informazioni utili per te.

CERCA
CONTATTACI

Se non hai trovato la tua risposta, contattaci; il nostro team risponde solitamente entro 24 ore.

CONTATTA